Layani Konsumen, Chery Pastikan Operasional Dealer Berjalan Normal

PT Chery Sales Indonesia (CSI) menegaskan seluruh jaringan dealer resmi mereka beroperasi secara normal.

Seperti yang diketahui bersama, dalam beberapa hari belakangan terjadi demo besar di sejumlah wilayah Indonesia.

"Kami turut prihatin atas kondisi terkini di berbagai wilayah Indonesia, dan kami akan terus memantau perkembangannya. Bagi kami, keselamatan dan ketenangan Chery Family adalah yang utama," Rifkie Setiawan, Head of Brand & Marketing Department CSI dalam keterangan resminya, Kamis (4/9/2025).

"Kami memastikan selalu hadir mendampingi pelanggan Indonesia, bahkan pada momentum yang penuh tantangan seperti yang sedang kita hadapi bersama," sambungnya.

Adapun Chery bersama mitra dealer memastikan seluruh jaringan tetap beroperasi normal di berbagai wilayah.

Layanan servis kendaraan maupun konsultasi pembelian tetap dapat diakses secara maksimal sehingga pelanggan tidak perlu khawatir.

Selain itu, Chery juga menyiagakan layanan darurat 24 jam yang bisa dihubungi melalui Chery Call Center bebas pulsa di nomor 0800-1-797979.

Maupun Emergency Roadside Assistance (ERA) yang tersedia setiap hari, termasuk hari libur.

Layanan ini mencakup konsultasi hingga fasilitas towing gratis ke bengkel resmi terdekat tanpa batasan usia kendaraan atau jarak tempuh.

Sebagai informasi, saat ini Chery telah memiliki 65 dealer dengan status 1S dan 3S.

Hingga akhir 2025, jumlah jaringan dealer ditargetkan bertambah menjadi 80 di seluruh Indonesia.